Última actualización: junio de 2026.
1. Responsable del tratamiento
Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), el responsable del tratamiento de tus datos es:
- GR MOTOR XXI, S.L. (marca «AUTOMARKET»).
- NIF: B01684711.
- Domicilio: Barrio Arriandi 2, 48215 Iurreta (Bizkaia), España.
- Correo electrónico: info@automarketdurango.com.
- Teléfono: 646 737 115.
2. Datos que tratamos
Tratamos los datos que nos facilitas a través de los formularios de contacto y de tasación, por teléfono, WhatsApp o correo electrónico:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, teléfono y, en su caso, correo electrónico.
- Datos del vehículo y de la solicitud: vehículo de interés o a tasar, marca, modelo, año, kilómetros, estado, fotografías que nos envíes y el contenido de tu mensaje.
- Datos de navegación: solo si aceptas las cookies de medición (ver Política de Cookies).
No tratamos categorías especiales de datos ni recabamos de forma intencionada datos de menores de edad.
3. Finalidades
- Atender tus consultas y solicitudes de información.
- Gestionar la compra, venta o tasación de vehículos y coordinar visitas.
- Realizar el seguimiento comercial de la solicitud que has iniciado.
- Analizar el uso del sitio de forma agregada para mejorarlo (solo si aceptas las cookies de medición).
4. Base jurídica
- Tu consentimiento, prestado al enviar el formulario o al aceptar las cookies de medición (art. 6.1.a RGPD).
- La aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti (art. 6.1.b RGPD).
- El interés legítimo en atender y dar seguimiento a las solicitudes comerciales (art. 6.1.f RGPD).
5. Plazo de conservación
Las solicitudes que no terminan en operación se conservan, con carácter general, hasta 24 meses desde su última actividad; la papelera operativa se elimina a los 30 días. Si existe una relación contractual u obligación legal, conservamos únicamente los datos necesarios durante los plazos fiscales, mercantiles o de defensa de reclamaciones aplicables. Después se suprimen o anonimizan.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato, entre ellos: Supabase (base de datos y almacenamiento de archivos), Vercel (alojamiento del sitio web), Cloudflare (protección anti-spam de formularios mediante Turnstile) y Google (Google Analytics, solo si aceptas las cookies de medición).
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores (como Google o Vercel) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se aplican las garantías previstas por el RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
8. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso, rectificación y supresión de tus datos.
- Oposición y limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- Retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercerlos, escríbenos a info@automarketdurango.com indicando el derecho que deseas ejercer. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: control de acceso al panel interno, cifrado en tránsito y almacenamiento de las fotografías de tasación en un espacio privado accesible solo para el equipo.